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Bienvenue ! Welcome!

Elle : JULIE, Kinesitherapeute et Maman (nouveau métier)
Lui : MATHIEU, Cadre dans l'Industrie Cosmetique ... et Papa

Apres 15 mois d'expatriation et d'aventure a MEXICO , nous voila arrive a CORK (CORCAIGH en gaelique) . Mis a l'epreuve de la distance, le Blog a ete un bon moyen de maintenir le contact avec la Famille et les Amis et de communiquer avec d'autres 'expat' du monde entier. On y a pris gout, alors vivez l'Irlande, l'expatriation & la croissance d'ANAELLE avec nous.

  
Jeudi 1 novembre 2007
Peut être vous rappelez-vous nos déboires avec l'appareil photo reflex numérique tombé en panne une semaine à peine après la naissance d'Anaëlle (Grrrr....). Plus de détails ici et .

Il était alors retourné au SAV de la Fnac de Boulogne-Billancourt où on lui a changé la carte principale. Thomas (le frère de Julie) nous l'a alors rapporté et nous nous sommes aperçu une semaine après que la panne (aléatoire) était toujours présente... Nouveau retour au SAV de la toujours même Fnac avec cette fois une demande écrite d'échange de l'appareil défectueux. Requête refusée et l'appareil est revenu de l'atelier "réparé" (reprise des soudures de la carte mémoire), 2 jours après...

Quand nous l'avons récupéré début septembre nous l'avons testé dans le magasin et ça semblait aller. Mais la panne étant aléatoire il ne fallait jurer de rien. En effet, en vacances, par un jour ensoleillé en montagne avec Anaëlle ultra souriante... nous avons de nouveau subit cette maudite panne d'écriture sur la carte mémoire!!!
Ni une ni deux nous avons téléphoné au SAV de la Fnac de Boulogne-Billancourt où le responsable nous a ri au nez en nous disant que de toute façon quand l'atelier faisait une reprise des soudures c'est que pour eux la panne n'existait pas. Autrement dit, foutez-nous la paix avec votre soi-disant panne.

Nous étions très mécontents du service et très en colère qu'on ne nous croit pas. Parce que nous la panne, elle nous empêchait de prendre des photos!!!! C'est sûr la panne est aléatoire et par moment l'appareil fonctionnait très bien. Mais s'ils ne se donnaient pas la peine de faire des vrais test, ils ne risquaient pas de trouver quoi que ce soit...

Alors nous avons changé de Fnac. Au SAV de Valence, nous avons été très bien reçus, on nous a crus et l'appareil a été pris en charge puis envoyé chez Canon. Il est revenu 3 semaines après (pile poil le délai annoncé) avec comme réparation "changement de circuit défectueux". Rien que le mot défectueux signifiait pour nous qu'il y avait eu une réelle réparation...

Nous avons récupéré notre appareil photo et pour le moment il fonctionne très bien... Alors on en profite pour faire des photos d'Anaëlle (déjà une star)!

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Samedi 20 octobre 2007

Il y a quelques mois, nous partagions notre insatisfaction quant au service de FnacPhoto.com. Il nous faut revenir dessus, en toute honneteté, et dire qu'ils ont bien redressé la barre

Bien entendu nous leur avons écrit pour leur faire par de notre mécontentement. Une première fois par mail... sans réponse... Une seconde fois toujours par mail....et toujours sans réponse!!! Du coup nous avons employé les bons vieux services postaux pour adresser un courrier au service clientèle de la Fnac, au siège. Et là miracle nous avons eu une réponse positive et des excuses pour ne pas avoir répondu aux 2 mails ... qu'ils n'ont jamais reçus...

Ils ont refait les tirages et nous les ont expédiées dans un petit carton. Le petit carton plus solide que la simple pochette cartonnée n'a pas été éventré et cette fois-ci nos photos ne sont pas écornées. Petit plus, cette fois-ci les pochettes des photos sont en papier recyclable. Bravo la Fnac pour ce geste éco-citoyen!

Par contre nous avons toujours 2 formats de tirage différents. On soupçonne que celà vienne de la résolution des photos. Car nos photos ont été prises avec deux appareils différents: le compact numérique et le réflex numérique... Alors on fera avec!

Après notre mésaventure j'avais lu un article comparant divers services de dévellopement de photos. Tous ont des gros plus et des gros moins. Alors je crois que nous continuerons à faire confiance à la Fnac...

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Vendredi 10 août 2007
Nous vous en avons déjà parlé, cette année 2007 est pour nous synonyme de poisse électronique. L'appareil photo reflex numérique est tombé en panne (problème d'écriture sur la carte mémoire pour ceux qui s'y connaissent...) à peine une semaine après la naissance d'Anaëlle! Autant dire vraiment pas au bon moment...
Nous avons profité du passage de Papy Christian pour le faire porter au SAV de la Fnac, enseigne à laquelle il a été acheté en janvier 2006. Ils l'ont réparé: ils ont changé la carte principale. Soit!
C'est tonton Thomas qui nous l'a rapporté dans ses bagages fin juillet. Tout contents nous avons pris quelques photos ... et rebelote!!!! Alors là, non ça ne va pas!
Nous l'avons confié à l'arrière grand-mère d'Anaëlle pour qu'elle le redonne à Papy Christian (vous suivez toujours nos histoires de famille?!) pour qu'il le rapporte au SAV et cette fois-ci exige un échange de l'appareil contre un neuf. Nous avions fourni une lettre bien détaillée pour expliquer notre requête. Et bien ils ont refusé, prétendant le réparer de nouveau. Nous acceptons bien volontier la 1ere tentative de réparation mais pas la 2e. Car nous aimerions bien profiter un peu de notre appareil photo. Si nous l'avons acheté ce n'est pas pour qu'il passe son temps en SAV. Et puis après avoir changé la carte principale, nous ne voyons pas bien ce qu'ils peuvent faire de plus.

Affaire à suivre...

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Vendredi 25 mai 2007
Vous aussi, vous avez remarqué que nous publions moins de photo d'Anaelle depuis quelques jours...

Vous vous demandez si notre phase parents gaga est deja retombée ou si nous voulons la garder rien que pour nous (ceux qui veulent la voir n'ont qu'a venir se mettre au vert) ou ... je ne sais ce que vous pensez d'ailleurs.

Eh bien, nous faisons face a un probleme technique des temps modernes : la panne électronique.

L'appareil photo numérique reflex a décidé de faire greve face a l'augmentation des cadences. "Travailler plus" qu'il disait... tu vas voir !!!
C'est vrai qu'il n'a jamais servi autant que depuis 2 semaines (eh oui Anaelle a deja 2 semaines auourd'hui). Passer de 50 photos par semaine environ a 200, c'est pas possible, c'est de l'exploitation !!!

Du coup, moins de photos a publier car nous avons la gachette moins facile...
Il y a toujours le compact Sony W1 mais dans les conditions de faible lumiere sans flash (pas bon pour bebe le flash), il nous limite un peu.
Il y a aussi le reflex argentique qui reprend du service, mais il faudra attendre le developpement des films !!!

Le reflex numérique va donc rentrer en France pour un check up complet (sous garantie) et reviendra dans 1 mois, on l'espere, pour reprendre du service.
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Dimanche 6 mai 2007
Samedi, petite promenade dans le parc de Fota, entre Cork et Cobh. Le lieu est très fréquenté pour son zoo et pour son arboretum.

L'endroit est pratique pour nous (car à seulement 15 minutes de voiture), ce qui nous permet une petite sortie printannière.

En ce qui nous concernait, nous souhaitions retourner à l'arboretum. Outre la petite ballade digestive, l'objectif était d'aller faire un peu de photo... de fleurs.



Un petit aperçu ici et le reste dans l'album photo






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Lundi 30 avril 2007
La semaine dernière, lorsque nous rentrions à la maison, les places de parking devant la maison étaient toutes occupées. Du coup, nous sommes allés nous garer devant les maisons un peu plus éloignées. C'est comme cela que nous nous sommes rendus compte que nous avions un voisin dont la moto était immatriculée en Hollande. Le pare-terre devant la maison est fleuri de tulipes... et toujours vendredi dernier, je suis allée prendre quelques photos.

Je vous laisse apprécier.


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Dimanche 29 avril 2007
Après le mauvais temps du début de semaine, le soleil et les températures plus que de printemps (18°C environ l'après-midi) ont fait leur retour.
Pluie, soleil et un peu de chaleur..., la nature n'en demandait pas plus pour s'épanouir!
Alors vendredi après-midi je suis sortie faire fonctionner l'appareil photo.

Portrait de l'arbuste qui met de la couleur devant la maison.

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Un petit invité pris sur le fait...
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Mardi 13 mars 2007
Bien que vivant à l'étranger, nous continuons d'utiliser beaucoup de services en France, et notamment ceux fonctionnant par internet. Et pour cause: au Mexique comme en Irlande, il y a bien des choses qui nous font défaut. Difficultés d'adaptation ou bien notre culture que nous ne pouvons pas complètement mettre de côté? Bref là n'est pas la question.
Toujours est-il que nous commandons, faisons livrer chez nos familles et récupérons nos biens quand nous passons en France...

Pour des raisons économiques nous avions décidé de faire faire des tirages numériques sur fnac.com Le prix défiait tout ce que nous pouvions trouver ici. Il n'y a pas de petit profit... Nous nous étions décidés à enfin faire tirer les photos numériques restées sur l'ordinateur depuis nos début en photos numériques. Enfin une sélection seulement et heureusement parce que ça fait déjà un bon paquet... Nous voulions les mettre en album.

Nous avons été très très déçus de la prestation de la FNAC: colis éventré, donc photos écornées, voire pliées pour certaines. Mais en plus de cela, format de tirage non respecté pour un bon 1/3 des photos, photos coupées, et comble de tout des photos qui n'étaient pas à nous s'étaient glissées parmi nos tirages.

Nous avons porté réclamation. Attendons de voir ce que cela donnera...

Mais par ailleurs nous avions fait faire des albums photos par myphotobook.fr Le principe est simple: vous téléchargez leur logiciel et vous faites la mise en page vous même (y compris choix du papier, type de reliure, format...). Ensuite vous leur transférez votre montage et vous recevez plus tard un superbe livre avec vos photos.
Lors du téléchargement du logiciel vous bénéficiez même d'un bon de réduction de 5 euros de bienvenue!

Merci à Guillaume et Ludivine qui avaient déjà testé et approuvé. Sans eux nous n'aurions peut être pas utilisé ce service...

Petite astuce si vous aussi vous voulez vous lancer: n'oubliez pas de cocher le mode expert, une fois le logiciel lancé. Ca permet d'être totalement libre dans la mise en page.

Voici ce que ça peut donner:

     

     

Ce n'est pas "donné" mais pour faire de jolis albums ça vaut vraiment le coup. Nous avons mis en album nos plus beaux voyages et notre escapade mexicaine.

Nous sommes très satisfaits avec pour seul bémol le délai de livraison. Entre le mail d'avertissement de départ le 21 février et la réception le 10 mars, il s'est tout de même écoulé quelques jours! Mais bon, c'est une bonne adresse tout de même!

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Mardi 19 décembre 2006

Le conseil arrivera peut etre un peu tard pour les cadeaux de noel, mais il est tout de meme trop bon pour ne pas etre partage.

Pour vos achats photo/video, nous avons trouve la perle des sites marchands sur internet dans ce domaine. Il s'agit du site de B&H, la plus celebre boutique de New York qui approvisionne les professionnels de l'image et pas seulement aux Usa.

Entre des prix plus avantageux aux Etats Unis sur ce type d'equipement et le taux de change du dollar (environ 1,3 $us pour 1€ en ce moment), les economies sont au rdv. Nous nous sommes essaye a simuler sur des objectifs Canon entre ce site et la FNAC (peut etre pas le meilleur site marchand, mais qui peut etre une reference tout de meme). Resultat : 45% d'economie au final (frais de port UPS inclus). Cote livraison, ils sont habitues a travailler avec des pro dans le monde entier alors pas de soucis de qualite de service.

C'est pas beau, tout ca ?

Alors si un peu d'anglais ne vous fait pas peur, allez y jetter un oeil. Cela peut motiver ceux qui veulent se mettre a l'anglais aussi !!! Et si vous aviez un projet d'achat et que vous hesitiez pour les tarifs, alors vous risquez de vous laisser tenter rapidement.

 

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